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Oracle Networking Cocktail: un evento per parlare di Social Marketing, Social Strategy e ROI
Organizzato da Oracle Cloud in collaborazione con TechEdge, l’ executive briefing si terrà a Milano martedì 21, e vedrà la partecipazione di Real Web e Università di Trento
20/05/2013
Contact Center & CRM: un evento per parlare di Multicanalità, Mobile e Social
La 1a edizione organizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca si terrà a Milano il 18 Giugno. 12 casi di eccellenza nella gestione dei canali di contatto e della relazione con il Cliente faranno da sfondo per comprendere come migliorare la Customer E
15/05/2013
Workshop gratuito su Salesforce.com
Organizzato da Telnext, si svolgerà a Milano il 12 Giugno. Previste sessioni one to one dedicate a ciascuna azienda
13/05/2013
14 e 21 Maggio: due appuntamenti per parlare di Customer Service e di Marketing One-to-One
I webinar gratuiti sono organizzati da Pat Group per presentare Engagent, la nuova tecnologia di Hybrid Digital Support
09/05/2013
Teradata eCircle annuncia Connect 2013
Lord Seb Coe, Chairman dei Giochi Olimpici London 2012, Matthew McGregor, mente della campagna che ha portato Obama alla rielezione, insieme a EBay e Qantas ispirano e innovano alla conferenza di Teradata eCircle sul marketing digitale data-driven
03/05/2013
Conferenza su Social Analytics, Big data e Social media
Organizzata da Xenesys e Gummy Industries, si terrà a Milano il 26 Marzo. Approcci e best practice legati a social business intelligence e social analytics tra gli argomenti trattati.
08/03/2013
Workshop gratuito Salesforce.com CRM Campus
Si terrà martedì 16 Aprile l’evento organizzato da Telnext e dedicato al software leader nel CRM Cloud
05/03/2013
Webinar gratuito “Contact Pro, la piattaforma CRM che ti permette di migliorare le performance della tua forza vendita!”
Nel webcast di Sysman, produttore dell’applicativo Contact Pro, si parlerà di come aumentare la performance della propria forza vendita attraverso il CRM
21/01/2013
Going Social - Excite Customers, Generate Buzz, and Energize Your Brand with the Power of Social Media di Jeremy Goldman
Nel libro lo scrittore dà alcuni consigli su come massimizzare l’utilizzo dei Social Media per renderli realmente Customer-Centric
13/11/2012
Customer Strategy & Planning Conference 2013 - Putting People First
Un forum completamente dedicato al CRM e al cambiamento strategico.
12/11/2012
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