Si terrà lunedì 7 Novembre p.v. il corso "vtiger Crm: Funzionalità base, Utilizzo di vtiger" organizzato da Studio Synthesis presso la sede di Studio synthesis srl a Gradone Val Trompia (BS). Nella giornata dell’evento saranno trasferite ai partecipanti le conoscenze essenziali sugli aspetti teorico-pratici riguardanti Vtiger CRM e le metodologie, tecniche e strumenti pratici in linea con le best-practices applicate dalla rete Vtigersolutions. Sarà data particolare attenzione al marketing relazionale e alle tematiche client oriented. Docente del corso è il dott. Andrea Alberici - Relatore al corso di CRM nell'Università Degli Studi Di Brescia. L'evento si articola in una sessione mattutina aperta a tutti, e una sessione pomeridiana (a prenotazione) dedicata agli vtiger con un costo di ingresso.
Questo il programma del corso:
Modulo 1
* Definizione del CRM
* Funzionalità base di Vtiger
* Listview e detailview
* Mappatura dei Processi Commerciali
* Possibili scenari operativi
Modulo 2
* Illustrazione del funzionamento dell'interfaccia web di amministrazione
* Filtri avanzati
* Analisi e reportistica
* Funzionamento dei workflow
* Profilazione degli utenti
* Ruoli e impostazioni.
Ciascun modulo formativo prevede la presentazione di progetti (case study) e sessioni di navigazione live.
E’ necessaria l’iscrizione fino ad esaurimento posti.
Per informazioni visitare il sito web
http://www.studiosynthesis.biz/
Matteo Giaccari
